Vergewissern Sie sich zunächst, ob Sie Ihr Abo wirklich unter „Mein Benutzerkonto“ gekündigt haben: siehe Wie kann ich mein Abo kündigen?
Haben Sie ordnungsgemäß gekündigt, haben Sie eine letzte Rechnung mit den noch ausstehenden Zahlungen Ihres Kontos oder mit den zum Ende des Monats abgerechneten Zusatzoptionen erhalten.